INFORMATION
予約のご案内

トゥクトゥクをご予約前に
必ずご確認ください

時間料金

1時間まで 2時間まで 3時間まで 超過料金(10分毎)
タンデム自転車 1,500円 300円/10分
EQV CAMP(3人乗り) 5,000円 7,000円 500円/10分
TUKTUK(4人乗り) 準備中 準備中 準備中 準備中

こちら全て税抜の金額で表記しております。
※ご返却に遅れられますと、10分ごとに超過料金が発生しますので必ず時間内にご返却をお願いします。

ご利用の前に

以下の条件に該当される方には貸し出しを差し控えさせていただきます。

  1. 飲酒・薬物使用の疑いがある方 / 契約の時点で飲酒の疑いがある方
  2. 携帯電話をお持ちでない方
  3. 21歳以下、または65歳以上の方 ※タンデム自転車は除く
  4. 運転免許証取得後、3年未満の方 ※タンデム自転車は除く
  5. 日本語でのコミュニケーションが困難な方

水着やサンダル、ハイヒールなど、車両の運転には適さない服装は避けていただくようお願いいたします。

練習走行後のスタッフの判断により、貸出ができない場合がございます。

ご利用の流れ

お申し込み

ご予約内容の確認・確定

決済(当日現金可)

ご来店
(ご予約の20分前にはお越しください)

レクチャー(10分程度の練習走行)

レンタルスタート

ご返却

返却について

基本的には、店舗での貸出/返却になります。スタッフより、車両の確認および返却手続きを進めさせていただきます。
車内にお忘れ物が無いかご確認ください。
店舗スタッフがキズの有無をチェック致します。
ご返却に遅れられた場合、10分ごとに超過料金が発生いたします。

保険について

対人補償 無制限(免責額0円)
対物補償 無制限(免責額10万円)
車両補償 無制限(免責額10万円)
搭傷死亡後遺障害 1000万 (1名につき)

注意事項

保険・補償制度が適用出来ないケース

〇事故時に警察への連絡、当社への連絡など所定の手続きが無かった場合

〇貸渡約款に違反している場合

  • 貸渡契約時にご提出いただいた方以外の方が運転して事故を起された場合
  • 無免許運転による事故を起された場合(運転免許停止期間中の方も含まれます)
  • 酒酔い運転により事故を起された場合
  • レンタル期間を当社に連絡もなく遅延して事故を起された場合
  • その他当社が貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合など

〇事故を起した場合、保険決定額に対して自己負担金が発生します。これを通称「免責」といいます。

<ロードサービス(あいおいニッセイ同和損保)について>

万一のトラブルに備え、ロードサービスに加入しております。

バッテリー上がり・ガス欠・インロック・パンク修理・脱輪等のトラブルにも対応しております。

事故・故障が発生した場合は、速やかに警察へご連絡のうえ、出発店舗へご一報ください。

車内外の装備、備品の破損について

車内外の各装備・備品等の破損は修理代を実費請求致します。
通常の清掃にて落ちない汚れ等も同様です。こちらに関しては保険は適用外となっております。

免責事項

貸出し予定日に故障、事故、天災その他不可抗力等により貸出し不可能となった場合は、代替車両のご用意が出来ません。
その場合ご利用金額に関しましては全額返金させて頂きます。
その他のお客様のご予定に関わる損害については当店は責任を問われないとともに予約金の返金以外の損害賠償請求等は発生しないものとします。

キャンセルについて

ご予約をキャンセルされる場合は下記のキャンセル料を頂きます。

ご利用日の8日前 無料
ご利用日の7日前から2日前 ご利用予定額の50%
ご利用日の前日 ご利用予定額の70%
ご利用日当日 ご利用額の100%

ご予約金がキャンセル料より多い場合は、ご予約金よりキャンセル料を差し引いた額をお客様のご指定の口座に返金します。振り込み手数料はお客様負担とします。

〇レンタル開始後にお客様のご都合によるキャンセル、予定時間より早く返却された場合、利用料金の返金はございません。

その他のご注意事項

運転者は運転免許取得から3年以上の方に限らせて頂きます。
グリーン免許の方への貸出しは不可とさせていただきます。
なお、学生様や未成年の方に関しましては別途規約がございますのでご予約の前に、メール、お電話にてお問合せ下さい。
全車禁煙となっております。電子タバコも禁煙とさせて頂きます。
なお、車内での喫煙が確認できた場合は、消臭・清掃費用を申し受けます。
レクチャーのため、20分前にお越しくださいませ。また、予約時間の直前にお越しいただいた場合でも、返却時間は変更することができません。
ご予約金がキャンセル料より多い場合は、ご予約金よりキャンセル料を差し引いた額をお客様のご指定の口座に返金します。振り込み手数料はお客様負担とします。

貸渡約款